鄭州外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教職員工行為禮儀
一、校園內(nèi)應(yīng)有禮儀
第一條 教職工必須做到儀容端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):教職工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,不染彩發(fā),男性教職工不宜太長(zhǎng)。女性教職工不梳怪式發(fā)型。
2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性教職工不涂指甲。
3、胡子:胡子應(yīng)經(jīng)常修理。
4、口腔:保持清潔,上班前不喝酒或吃異味食品。中午時(shí)間不喝酒。
5、女性教職工化妝給人清潔健康的印象,不濃妝艷抹,不佩戴飾物(項(xiàng)鏈除外)。
第二條 服裝應(yīng)整潔、大方,有時(shí)代感和職業(yè)感,不追求修飾。具體要求是:
1、重大活動(dòng)要穿校服。
2、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
3、領(lǐng)帶:佩戴領(lǐng)帶,要注意與西裝、襯衫顏色相配,領(lǐng)帶不得骯臟,破損或歪斜松弛。穿西裝打領(lǐng)帶時(shí),不要穿運(yùn)動(dòng)鞋。
4、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不穿拖鞋上班或在校內(nèi)走動(dòng)。
5、女教職工應(yīng)保持服裝淡雅得體,不過(guò)分艷麗、透明。上班時(shí)間不穿超短裙、低胸衫、無(wú)袖衫或其它有礙觀瞻的奇裝異服。
6、上課前后或走出廁所,應(yīng)整理衣著,注意儀表整潔。
第三條 在校內(nèi)教職工應(yīng)保持優(yōu)雅文明的行為格調(diào)。具體要求是:
1、校內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示敬意。
2、與同事及家長(zhǎng)交談,不卑不亢,伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低的或年紀(jì)輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,應(yīng)隨手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事需要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷您的談話。”
4、遞交物件時(shí),如遞材料等,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向著自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪子等利器,應(yīng)把尖刃向著自己。
5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步,靠右行走。在通道和走廊里請(qǐng)勿大聲說(shuō)話,在通道、走廊里遇到同事要禮讓?zhuān)粨屝小?br />
6、在校內(nèi)任何公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
7、不隨地吐痰,亂扔垃圾,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
8、在校園內(nèi)步行時(shí),不牽手搭肩摟腰走路,尤其是青年男女教職工,要注意文明風(fēng)范。
9、出入校門(mén)要下車(chē),盡可能不在校內(nèi)騎車(chē)。
10、乘坐班車(chē)時(shí),要禮貌謙讓?zhuān)粊G棄廢物,不說(shuō)不利于同事團(tuán)結(jié)及不利于學(xué)校發(fā)展的消極語(yǔ)言。
二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀
第四條 正確使用辦公物品和設(shè)備,提高使用率。
1、對(duì)學(xué)校物品應(yīng)小心使用,輕拿輕放,嚴(yán)禁挪為私用。
2、保持辦公桌面整潔,辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,辦公室內(nèi)不擺放私人物品。及時(shí)整理辦公桌上的課本、作業(yè)本、教案等,對(duì)墨水瓶等蓋子使用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。按時(shí)參加辦公室衛(wèi)生打掃。
3、借用他人或?qū)W校的物品,應(yīng)征得對(duì)方同意,使用后及時(shí)送還或歸放原處。未經(jīng)同意不隨意翻動(dòng)同事的物品、資料等。
4、積極搞好辦公室清潔衛(wèi)生,保持窗明幾凈,列物有序。
5、下雨時(shí),雨傘不撐開(kāi)放在辦公室內(nèi)和走廊上吹、晾。
第五條 遵章守紀(jì),文明禮貌,表現(xiàn)出良好工作風(fēng)范。具體要求是:
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)旗法,按時(shí)參加升旗活動(dòng),升國(guó)旗要肅立、脫帽、行注目禮,不做與升旗無(wú)關(guān)的事情。
2、準(zhǔn)時(shí)參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)和記,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。會(huì)議期間,手機(jī)應(yīng)在振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)。不丟棄紙屑雜物。
3、工作交談時(shí)要使用文明用語(yǔ),講普通話,不大喊大叫、語(yǔ)言粗俗,在學(xué)生面前談笑要有分寸。
4、上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不聊閑天,不隨便到其它辦公室閑談、吃東西,影響他人工作;上課或會(huì)議時(shí)間不找人,不傳電話,不接待來(lái)客,特殊情況要說(shuō)明。
5、電話鈴響,通話時(shí)先問(wèn)候“您好”,并自報(bào)部門(mén)(我是某某處或我是某某組)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告知對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下話筒。
6、通話時(shí)簡(jiǎn)明扼要,工作時(shí)間不在電話中聊天。
7、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方表示歉意,并馬上將電話交給能夠處理的人,轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容扼要地告訴接聽(tīng)人。
8、接待家長(zhǎng)要熱情迎送,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),不生硬反駁家長(zhǎng)意見(jiàn)。
9、廉潔從教,不接受家長(zhǎng)饋贈(zèng)。
三、教學(xué)活動(dòng)中禮儀常規(guī)
第六條 課堂教學(xué)教態(tài)自然,優(yōu)雅適度。具體要求是:
1、上課前,要注意服裝整潔,儀容潔凈,精神飽滿。
2、上課鈴響后,立即走到講桌前,面帶微笑,親切環(huán)視全班同學(xué),并對(duì)學(xué)生的起立問(wèn)候給予致禮。
3、講課語(yǔ)調(diào)親切、自然,語(yǔ)速適度。
4、上課時(shí)不喝茶,一般是站著講課,保持精力充沛,情緒飽滿。不擅自離開(kāi)教學(xué)場(chǎng)所。
5、板書(shū)時(shí),要注意站立的位置以不影響學(xué)生視線為適宜。
6、對(duì)學(xué)生的詢(xún)問(wèn),要親切熱情回答;要有耐心,絕不出現(xiàn)諷刺挖苦的現(xiàn)象。
7、課堂注意文明有禮,文雅高尚,絕無(wú)粗話、臟話。
8、課堂講課的演示動(dòng)作,要適度,不失風(fēng)雅。
9、課堂上不接打電話,關(guān)閉一切通訊工具。
10、不拖堂,不隨意延長(zhǎng)上課時(shí)間,下課與學(xué)生互相致禮。
第七條 熱心課后輔導(dǎo),耐心、細(xì)心,誨人不倦。具體要求是:
1、學(xué)生有疑難問(wèn)題,要主動(dòng)招呼、主動(dòng)輔導(dǎo)。
2、輔導(dǎo)學(xué)生要有耐心,百問(wèn)不厭;學(xué)生離開(kāi)后,要表示歡迎再來(lái)。
3、教育犯錯(cuò)誤學(xué)生,要做到冷靜、耐心、客觀,不做熱處理,語(yǔ)言文明,不侮辱學(xué)生人格。
4、關(guān)心后進(jìn)生,樂(lè)于接近輔導(dǎo),動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,表現(xiàn)出師德風(fēng)范。
四、食宿應(yīng)有禮儀
第八條 謙恭禮讓?zhuān)拿骶筒汀>唧w要求是:
1、在餐廳內(nèi)不高聲說(shuō)話,不玩笑嬉鬧。
2、餐具輕拿輕放,不發(fā)出較大聲響,更不敲擊餐具等。
3、買(mǎi)飯菜文明禮讓?zhuān)粨頂D,更不爭(zhēng)搶。
4、進(jìn)餐后,請(qǐng)將桌子上食物殘?jiān)帐案蓛簦⒌惯M(jìn)指定的器皿內(nèi),然后將餐具放入指定位置,保持桌面和地面潔凈。
第九條 共建清潔、寧?kù)o、安全、文明的宿舍生活環(huán)境。具體要求是:
1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、自覺(jué)清掃走廊,不在走廊堆放雜物,保持通道清潔衛(wèi)生。
3、講文明禮貌,不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水。
4、在中午、晚上休息時(shí)間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進(jìn)行有噪聲活動(dòng),以免影響他人休息。
5、同宿舍居住,要團(tuán)結(jié)友愛(ài),尊重他人,不做只顧自己而有害他人的事。
6、在休息時(shí)間接待客人,講話聲音要放低,以免影響他人。
7、深夜歸宿時(shí),注意不要影響他人休息。
8、不私自讓外單位人員或親友在校內(nèi)宿舍留宿。